CAS D'USAGE / 🏥 Cliniques médicales

Moins d’administratif.
Plus de temps avec les patients.

Votre travailleur IA capture les demandes de rendez-vous, répond aux questions d’assurance et de politiques depuis vos propres documents, et envoie des rappels qui réduisent réellement les absences.

40 % moins d’absences grâce aux rappels
24/7 ligne de rendez-vous couverte
10 h récupérées chaque semaine

UNE VRAIE TÂCHE, ÉTAPE PAR ÉTAPE

Du message au terminé — sans vous au milieu.

07:45 Phone Patient — avant l’ouverture
« Puis-je voir le médecin mardi ? »

Capture la demande, vérifie l’horaire et réserve la première plage compatible.

Rendez-vous demandé — mardi 10 h 20 +7 min
10:30 WhatsApp Patient — assurance
« Acceptez-vous la Sun Life ? »

Répond depuis votre liste d’assureurs acceptés, précise quoi apporter à la visite.

Répondu depuis votre fiche de politiques +6 min
14:00 WhatsApp Routine de rappels
Horaire de demain chargé

Envoie à chaque patient un rappel avec le trajet et les consignes de préparation; consigne les confirmations.

18 rappels envoyés — 14 confirmés +45 min
17:15 Web form Routine quotidienne
Résumé de la réception attendu

Résume réservations, annulations et questions restées sans réponse pour l’ouverture de demain.

Résumé du jour prêt pour la réception +15 min

OÙ PASSE VOTRE TEMPS

Des heures récupérées, chaque semaine.

VOTRE ÉQUIPE D'EWA

Les Elite Workflow Agents derrière tout ça.

📅
Le Réservateur

Capture les demandes de rendez-vous en tout temps et remplit l’horaire selon vos règles.

💬
Le Communicant

Répond aux questions d’assurance, d’horaires et de politiques depuis vos propres documents — sans jamais deviner.

⏰
Le Rappeleur

Envoie rappels et consignes de préparation qui réduisent les absences, mesurablement.

AVANT / APRÈS

Ce qui change dès le premier jour.

Au lieu de… Operio s'en charge
✕ "Puis-je prendre rendez-vous mardi ?"
✓ Vérifie les disponibilités et enregistre la demande
✕ "Acceptez-vous ma mutuelle ?"
✓ Répond depuis votre liste de partenaires acceptés
✕ Envoyer des rappels de rendez-vous aux patients
✓ Les rédige et les programme automatiquement

LE BON FORFAIT

Pro

Les cliniques tournent sur Pro. Note : Operio gère la logistique de la réception — jamais de conseils médicaux.

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